$0.00
Cart

S’ka produkte në shportë.

Kushtet e shitjes

Shënim informues në lidhje me Ligjin 196/2003: në përputhje me nenin 13 D.lgs 196/2003, ju informojmë se do t'i trajtojmë në mënyrë korrekte të dhënat tuaja personale sipas formaliteteve të detyrueshme civile ose tatimore.

Dispozitat e përgjithshme
Këto kushte rregullojnë ekskluzivisht shitjen ndërmjet shoqërisë POLSINELLI ENOLOGIA SRL 323 rue Carnello, 03036 Isola del Liri (FR), P.I. 02380340600 dhe personit fizik ose juridik, në vijim "Klienti", duke vazhduar me blerjen e produkteve të bëra në faqen e internetit www. .polsinelli.it. Këto kushte mund të ndryshojnë, data e postimit është e barabartë me datën e hyrjes në fuqi.
Këto kushte të përgjithshme rregullojnë blerjet e bëra në faqen e internetit www.polsinelli.it, në përputhje me nenin 50 dhe në vijim të D.lgs 206, datë 6 shtator 2005, Kodi i Konsumatorit, seksioni II i kreut I të Titullit Tre të Palës së Tretë, të cilat duhet të të konsultohet siç kërkohet nga arti. 60 të Kodit të Konsumatorit.

NENI 1 – Objekti i kontratës
Me këto kushte të përgjithshme të shitjes, kompania Polsinelli Enologia Srl shet online dhe KLIENTI blen në distancë produkte të përfaqësuara dhe të shitura në faqen e internetit www.polsinelli.it.
Kontrata lidhet ekskluzivisht online nëpërmjet internetit pasi KLIENTI ka hyrë në www.polsinelli.it, ka konfirmuar dhe bërë porosinë në përputhje me procedurën e parashikuar në faqen e internetit www.polsinelli.it.

NENI 2 - Lidhja dhe efektiviteti i kontratës online
1. Shitja përfundon kur Polsinelli Enologia Srl i dërgon KLIENTIT një mesazh konfirmimi të porosisë me e-mail. E-maili përmbledh detajet e produkteve që KLIENTI ka zgjedhur, çmimin e tyre, kostot e transportit dhe adresën e dorëzimit ku do të dërgohen mallrat. KLIENTI merr përsipër të verifikojë saktësinë e të dhënave të tij personale të përfshira në to dhe të komunikojë menjëherë çdo ndryshim.
2. Polsinelli Enologia Srl merr përsipër të përshkruajë dhe prezantojë artikujt e shitur në faqe sa më mirë që të jetë e mundur. Megjithatë, disa gabime, pasaktësi ose dallime të vogla mund të rezultojnë midis sajtit dhe produktit aktual. Për më tepër, fotot e produkteve të paraqitura në faqen e internetit www.polsinelli.it jepen vetëm për qëllime ilustrimi dhe nuk janë pjesë e kontratës.
3. Polsinelli Enologia Srl merr përsipër të dorëzojë mallrat brenda 30 ditëve nga dita pas datës së konfirmimit të porosisë nga KLIENTI.

NENI 3 - Disponueshmëria e artikujve
1. Disponueshmëria e artikujve i referohet asaj të pranishme në kohën kur KLIENTI konsulton fletët teknike të produkteve. Megjithatë, kjo disponueshmëri duhet të konsiderohet si tregues, pasi, për shkak të pranisë së njëkohshme të disa përdoruesve në faqe, produktet mund t'u shiten të tjerëve përpara konfirmimit të porosisë.
2. Edhe pas dërgimit të konfirmimit të porosisë me email nga Polsinelli Enologia Srl, mund të ketë raste të mosdisponueshmërisë së pjesshme ose totale të produkteve. Në këtë rast, KLIENTI do të informohet menjëherë dhe mund të vendosë të pranojë dorëzimin e artikujve në dispozicion ose mund të kërkojë anulimin e porosisë duke komunikuar me e-mail në info@polsinelli.it.

NENI 4 – Mjetet e pagesës
1. KLIENTI mund të paguajë në faqen e internetit www.polsinelli.it me kartë krediti, PayPal ose transfertë bankare. Për pagesat e bëra me kartë krediti ose PayPal, në rast të mosdisponueshmërisë së një artikulli pasi është regjistruar porosia dhe shuma është rezervuar në kartën tuaj, Polsinelli Enologia Srl do të marrë të gjitha masat e nevojshme me operatorin e pagesave për të kthyer transaksionin. lidhur me artikujt që nuk janë të disponueshëm në atë kohë. Ju kujtojmë se shuma e porosisë tuaj debitohet vetëm kur artikujt tuaj janë plotësisht të disponueshëm dhe janë dërguar. Prandaj, në rast se një artikull nuk është i disponueshëm dhe nuk mund t'ju dorëzohet asnjë artikull zëvendësues, karta juaj e pagesës nuk do të tarifohet.
2. Komunikimet në lidhje me pagesën dhe detajet e dhëna nga KLIENTI kur bëhet pagesa do të kryhen në linja të veçanta të mbrojtura dhe me të gjitha garancitë e siguruara nga përdorimi i protokolleve të sigurisë të ofruara nga rrjetet e pagesave.
3. Tarifat e mallrave nuk përfshijnë tarifat e zhdoganimit të cilat do të përballohen nga marrësi dhe do të përpunohen në vendin e destinacionit nga transportuesi i përmendur.


NENI 5 – Çmimet
1. Të gjitha çmimet e shitjes së produkteve të shfaqura në faqen e internetit www.polsinelli.it janë në euro, me të gjitha taksat (TVSH franceze dhe taksa të tjera të aplikueshme).
2. Çmimet e shfaqura në sit nuk përfshijnë postën, por ato tregohen dhe llogariten në fund të procesit të blerjes përpara pagesës.
3. KLIENTI pranon të drejtën e Polsinelli Enologia Srl për të modifikuar çmimet e saj në çdo kohë. Megjithatë, Polsinelli Enolgogia Srl merr përsipër të faturojë mallrat e porositura me çmimet aktuale të treguara në faqe kur porosia regjistrohet dhe konfirmohet me e-mail të dërguar nga Polsinelli Enologia Srl si konfirmim për blerjen e porosisë.

NENI 6 – Kushtet e kthimit dhe rimbursimit
1. Në përputhje me dispozitat ligjore në fuqi, KLIENTI ka të drejtë të tërhiqet nga blerja pa penalitet dhe pa specifikuar asnjë arsye, brenda afatit prej 14 ditësh të parashikuar në ligj, nga data e dorëzimit të produkteve.
2. Nëse KLIENTI vendos të ushtrojë këtë të drejtë, ai procedon në KRIJIMIN e një procedure të kompjuterizuar KTHIMI duke dërguar një e-mail në spedizioni2@polsinelli.it. Produktet duhet të kthehen në POLSINELLI ENOLOGIA, 323 Carnello Street, 03036, Isola del Liri (FR). Sipas ligjit, shpenzimet e transportit për kthimin e mallit janë përgjegjësi e KLIENTIT. Produktet duhet të kthehen të paprekura në paketimin e tyre origjinal dhe të kompletuara me të gjitha pjesët e tij duke përfshirë paketimin, të gjithë dokumentacionin, aksesorët (manualet, manualet, kabllot, etj.) dhe të dhënat tatimore të bashkangjitura. Pa paragjykuar të drejtën për të verifikuar pajtueshmërinë me sa më sipër, Polsinelli Enologia Srl do të rimbursojë shumën e produkteve që janë objekt tërheqjeje sa më shpejt të jetë e mundur dhe brenda një periudhe maksimale prej 30 ditësh. Dorëzimi i mallrave dhe kostot e transaksioneve bankare do të përballohen nga KLIENTI.
3. Në rast të dorëzimit të një artikulli, jo konform porosisë tuaj ose të dëmtuar gjatë transportit, sipas nenit. 132 të Kodit të Konsumatorit, KLIENTI duhet ta komunikojë këtë me e-mail në spedizioni2@polsinelli.it brenda 60 ditëve nga dorëzimi. Më pas, KLIENTI do ta kthejë produktin, duke specifikuar nëse dëshiron zëvendësimin e artikullit apo nëse dëshiron rimbursim. Polsinelli Enologia Srl do të kontaktojë transportuesin i cili, në përputhje me disponueshmërinë e tij, do të mbledhë mallrat. Polsinelli Enologia Srl rezervon të drejtën të verifikojë mospërputhjen e diskutueshme dhe nëse konfirmohet do të dërgojë zëvendësimin ose rimbursimin duke kredituar kartën e përdorur nga klienti për blerjen.
4. Nuk parashikohet kthimi i produkteve të bëra sipas masës dhe/ose të personalizuara, me përjashtim të rasteve të mungesës së dukshme të konformitetit.

NENI 7 – Garancia e produktit
Të gjitha produktet e paraqitura në faqen www.polsinelli.it përfitojnë nga një garanci kontraktuale kohëzgjatja e së cilës kuotohet në fletët e të dhënave teknike të produkteve të letrës dhe në çdo rast garanci ligjore prej 24 muajsh për defektet, në përputhje me legjislacionin në forcë.vrull. Për të përdorur garancinë, klienti duhet të mbajë faturën.

NENI 8 - Mënyrat e dorëzimit
1. Polsinelli Enologia do të pranojë porosi nga e gjithë bota. Produktet do të dorëzohen me korrier ekspres në adresën e treguar nga KLIENTI në momentin e porosisë.
2. Për çdo porosi të vendosur në faqen e internetit www.polsinelli.it, Polsinelli Enologia Srl faturon materialin. Për lëshimin e një faturë, janë të dhënat autentike të dhëna nga klienti që janë autentike gjatë procesit të blerjes. Pasi të jetë lëshuar fatura, nuk është e mundur të bëhen ndryshime në të dhënat e paraqitura në të.

NENI 9 - Përgjegjësia
1. Polsinelli Enologia Srl refuzon të gjitha përgjegjësitë për ndërprerjet që i atribuohen shkaqeve të forcës madhore ose të paparashikueshme ose keqfunksionimeve të internetit. 2. Disponueshmëria e çdo artikulli është vetëm për informacion dhe nuk është kontraktuale. Përveç kësaj, shitësi nuk ka asnjë përgjegjësi në rast të mungesës së një ose më shumë produkteve.

NENI 10 – Qasja në sit Klienti ka të drejtë të hyjë në faqe për konsultime dhe blerje. Çdo përdorim tjetër, veçanërisht përdorimi komercial, i faqes ose përmbajtjes së tij është i ndaluar. Integriteti i elementeve të kësaj faqeje, qofshin ato audio apo vizuale, dhe teknologjia e përdorur e tij mbeten pronë e Polsinelli Enologia Srl dhe mbrohen nga të drejtat e pronësisë intelektuale.

NENI 11 - Pagesa në dorëzim
Pritet të paguhet në dorëzim. Kjo mënyrë pagese ka një kosto shtesë prej 5 € e siguruar nga korrieri.

NENI 12 - Ishujt e vegjël periferikë
Fatkeqësisht për dërgesat në ishuj më të vegjël nuk ishte e mundur të aplikohej tarifa jonë speciale. Çmimi i dërgesës do të llogaritet herë pas here sipas destinacionit dhe do t'i komunikohet klientit përpara konfirmimit1. Të gjitha çmimet e shitjes së produkteve të shfaqura në faqen e internetit www.polsinelli.it janë në euro, me të gjitha taksat (TVSH franceze dhe taksa të tjera të aplikueshme).
2. Çmimet e shfaqura në sit nuk përfshijnë postën, por ato tregohen dhe llogariten në fund të procesit të blerjes përpara pagesës.
3. KLIENTI pranon të drejtën e Polsinelli Enologia Srl për të modifikuar çmimet e saj në çdo kohë. Megjithatë, Polsinelli Enolgogia Srl merr përsipër të faturojë mallrat e porositura me çmimet aktuale të treguara në faqe kur porosia regjistrohet dhe konfirmohet me e-mail të dërguar nga Polsinelli Enologia Srl si konfirmim për blerjen e porosisë.

Pyetjet e bëra shpesh

A mund të bëj një porosi përmes telefonit?
Na vjen keq, nuk mund të marrim porosi përmes telefonit.

A kërkohet një sasi minimale porosie?
Jo, nuk kërkohet asnjë porosi minimale.

A është e mundur të merrni një zbritje për një porosi prej rreth 500,00 €?
Na vjen keq, por zbritjet nuk janë të mundshme.

Kur mund të marr një faturë për porosinë time?
Fatura lëshohet në momentin e dërgesës; një kopje PDF do të dërgohet me email brenda ditëve pas dorëzimit. Fatura elektronike dërgohet çdo javë në Drejtorinë e Tatimeve. Nëse nuk e keni marrë faturën tuaj, mund të dërgoni një email në amministrazione1@polsinelli.it.

A mund të marr një kod zbritje për të më inkurajuar të bëj porosinë time të parë në faqen tuaj?
Na vjen keq, por nuk është e mundur të jepen kode zbritje.

Unë jam gati të blej një produkt, por ai thotë POROSITUAL, çfarë do të thotë kjo?
Një artikull tregohet si I POROSITSHËM kur duhet t'i nënshtrohet një procesi prodhimi në kompaninë tonë ose nëse nuk është i pranishëm në magazinë tonë dhe duhet të rimbushet.

Më duhet të blej një artikull që nuk është në magazinë në faqen e internetit. Si mund ta di kur do të jetë sërish i disponueshëm?
Nëse artikulli që keni kërkuar nuk është i disponueshëm, ju këshillojmë të klikoni në butonin "ju lutem më njoftoni kur të jetë i disponueshëm": do të njoftoheni me e-mail sapo produkti të kthehet në magazinë.

Kur do të dorëzohen mallrat e mia?
Mund të dërgoni një email në spedizioni2@polsinelli.it ose të kontaktoni 0776869068 në numrin 212.

A ka një sasi minimale porosie për të cilën nuk duhet të paguhen tarifa për mallrat?
Jo, kostot e transportit paguhen për çdo porosi.

Kam bërë një porosi në faqen tuaj dhe kam marrë një email konfirmimi, por statusi i porosisë është ANULUAR, pse? Kur mund ta marr porosinë?
Porosia u anulua sepse pagesa ishte e pavlefshme. Prandaj duhet të bëni një porosi të re në faqen tonë.

A mund ta paguaj porosinë direkt në dorëzim?
Na vjen keq, por për dërgesat me dërgesë në vende të tjera përveç Italisë, nuk është e mundur të bëhet pagesa me dorëzim.

Tashmë e kam bërë porosinë, por duhet ta modifikoj, si duhet ta bëj?
Në seksionin "Porositë" të profilit tuaj, ju keni mundësinë të vendosni porosinë që do të redaktoni. Në fund ka një hapësirë ku mund të dërgoni mesazhe dhe ku mund të shkruani kërkesën tuaj për modifikim. Për të shmangur gabimet e mundshme, këshillohet të shkruani drejtpërdrejt kodet e artikujve dhe sasitë që do të modifikohen.

Në shportë, duke zgjedhur vendin tim, shfaqet mesazhi "Na vjen keq, për këtë porosi do të merrni një vlerësim për kostot e transportit".
Ju mund të bëni porosinë tuaj duke futur të dhënat tuaja. Porosia është e pakompletuar sepse mungojnë kostot e transportit për vendin e zgjedhur. Sistemi nuk mund ta llogarisë këtë automatikisht, kështu që së shpejti do të merrni një kopje të përditësuar të porosisë tuaj duke përfshirë kostot e transportit.

A mund t'i kërkoj korrierit tim të marrë porosinë time?
Në porosinë tuaj keni një hapësirë të rezervuar për shënime në të cilat mund të specifikoni se do të dërgoni korrierin tuaj për të mbledhur mallrat. Sapo malli të jetë gati, ju dërgojmë një email me peshën dhe dimensionet e paketimit dhe adresën e magazinës për t'i dhënë udhëzime operatorit tuaj.

Porosia ime në faqen e internetit u "anulua" por mora një email që konfirmonte porosinë time.
Email dërgohet automatikisht nga sistemi kur të merret porosia. Nëse pagesa nuk kryhet më pas, porosia anulohet.

Porosia ime në faqen e internetit është "anuluar" por unë kam bërë pagesën.
Nëse pagesa është kryer, ju mund të dërgoni një kopje të pagesës në amministrazione1@polsinelli.it për verifikim. Nëse pagesa është bërë, porosia juaj do të rikthehet dhe do të përpunohet. Nëse pagesa nuk është bërë, ne do t'ju kontaktojmë për t'ju ftuar të bëni një porosi të re online.

Nuk mund të paguaja menjëherë porosinë time dhe tani nuk mund të vazhdoj, çfarë duhet të bëj?
Porosia juaj do të anulohet automatikisht nga sistemi për mospagesë. Do t'ju duhet të bëni një porosi të re në internet dhe të bëni pagesën.

Nuk mund të paguaja menjëherë porosinë time dhe tani nuk mund të vazhdoj, çfarë duhet të bëj?
Porosia juaj do të anulohet automatikisht nga sistemi për mospagesë. Do t'ju duhet të bëni një porosi të re në internet dhe të bëni pagesën.

A përfshin edhe kostot e zhdoganimit kostoja e transportit për vendet ku kërkohet zhdoganimi?
Jo, zhdoganimi nuk përfshihet në kosto.


Unë kam një numër TVSH brenda komunitetit, si mund të marr çmimet pa TVSH?
Për të marrë çmime pa TVSH, duhet të regjistroheni në faqen tonë si kompani. Sistemi do t'ju kërkojë të vendosni të dhënat e biznesit tuaj, duke përfshirë numrin tuaj të TVSH-së brenda komunitetit.

Transferimin e kam bere por nuk kam perfshire numrin e porosise ne subjektin e pageses.
Ju lutemi dërgoni një kopje të faturës së pagesës në amministrazione@polsinelli.it.

Bëra një porosi në faqen tuaj të internetit, por nuk mora një email konfirmimi. A ishte komanda e suksesshme?
Nëse i keni ruajtur të dhënat tuaja, mund të identifikoheni dhe të kontrolloni statusin e porosisë tuaj. Përndryshe, mund të dërgoni një email në export1@polsinelli.it ose të kontaktoni 0776869068 në numrin 216.

Do të doja të bëja një porosi në faqen tuaj, por kostot e transportit janë shumë të larta, a është e mundur të merrni një ulje?
Më falni, por nuk është e mundur të merrni një zbritje në kostot e transportit.

Kam bërë një porosi që është ende në përpunim, a mund të marr një faturë?
Ju do të merrni një kopje të faturës me email pas dërgesës.

Tashmë e kam përfunduar porosinë time, por duhet ta modifikoj, si ta bëj këtë?
Në seksionin "Porositë" të profilit tuaj, mund të futni porosinë për të modifikuar. Në fund ka një hapësirë ku mund të dërgoni mesazhe dhe ku mund të shkruani kërkesën tuaj për ndryshim. Për të shmangur gabimet e mundshme, këshillohet të shkruani drejtpërdrejt kodet e artikujve dhe sasitë që do të modifikohen.

Më duhet një kuotë zyrtare në PDF për bankën, si mund ta kërkoj?
Ndiqni procedurën e treguar në faqen e internetit për të bërë një porosi, duke zgjedhur padyshim transfertën bankare si metodë pagese dhe tregoni në shënimet e porosisë se dëshironi të merrni një ofertë PDF me email.

A është e mundur të merrni një zbritje sasie?
Çmimet tona tashmë janë ulur dhe nuk është e mundur të bëhen porosi në sasi.

A mund të porosis edhe nëse jam individ?
Absolutisht asnjë problem.

A keni një listë çmimesh për shitësit?
Jo, ne nuk kemi një listë çmimesh specifike, por ju mund ta verifikoni llogarinë tuaj si rishitës dhe mund t'i blini produktet tona me një listë çmimesh të reduktuar.

Cila është zbritja e shitësit?
Ka një ulje prej rreth 15%, por ka variacione sipas produkteve.

Ne dëshirojmë të jemi rishitës të produkteve tuaja në vendin tonë, a është e mundur të kemi ekskluzivitet?
Ne nuk japim ekskluzivitet për produktet tona.

A keni shitës me pakicë jashtë Italisë?
Jo, ne nuk kemi rishitës zyrtarë në asnjë vend. Ne i shesim produktet tona në faqen tonë të internetit dhe i dërgojmë ato në mbarë botën.

Cilat janë kushtet e blerjes së biznesit?
Nëse kompania ka një numër të vlefshëm TVSH evropian, është e mundur të blini pa paguar TVSH.

A është e mundur të merrni listën e çmimeve nga tregtarët tuaj?
Për të pasur akses në listën e çmimeve të rishitësit, duhet të keni bërë një porosi të parë (pa zbritje) dhe më pas të na dërgoni në elisa@polsinelli.it certifikatën e Dhomës së Tregtisë që tregon se veprimtaria e kompanisë bie në sektorin tonë.

Si mund të bëhem një shitës?
Për t'u bërë një rishitës, duhet të bëni një porosi të parë në faqen tonë të internetit me një listë çmimesh për publikun dhe të dërgoni formularin e regjistrimit të kompanisë tuaj në elisa@polsinelli.it. Menaxhmenti do ta shqyrtojë atë dhe do të vendosë nëse do t'ju përfshijë apo jo në listën e rishitësve.

>